Yungu”

Automatize seu atendimento e venda sem parar

Chega de perder clientes fora do horário comercial. O Yungu é o agente de chat IA que responde, qualifica e vende 24/7, com qualidade e sem depender de trabalho manual.

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O Yungu é feito para quem precisa de mais agilidade no atendimento com uma ferramenta inteligente e descomplicada. Interface em português, configuração simples e agentes com a personalidade da sua marca!

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O que o Yungu IA pode fazer por você?

Aumenta o interesse do contato

Informa, qualifica e vende em poucos minutos, com a personalidade e o tom de voz totalmente adaptados à sua marca!

Conecta e vende em grande escala

Atende centenas de usuários simultaneamente, sempre mantendo a qualidade das respostas e a individualidade de cada contato.

Diminui o trabalho operacional da equipe

Centraliza automaticamente os atendimentos nos canais usados na sua empresa, como site, WhatsApp e redes sociais e muito mais.

Seus clientes não param. Seu atendimento também não deveria.

Imagine verificar o WhatsApp pela manhã e encontrar clientes já atendidos, dúvidas respondidas e leads qualificados, tudo feito automaticamente!

Ver na prática

Sem Yungu

  • Sem visão do que acontece no atendimento
  • Mensagens de clientes à noite sem respostas
  • Vendas perdidas para quem respondeu antes
  • Time sobrecarregado com dúvidas repetitivas
  • Para atender mais exige contratar mais
  • Atendimento variando por atendente
  • Tecnologias gringas e inacessíveis

Com Yungu

  • Dashboard em tempo real com controle total
  • Respostas imediatas a qualquer hora
  • Cliente capturado e qualificado
  • Equipe focada nas áreas estratégicas
  • Crescimento contínuo com novos agentes
  • Voz da marca sempre consistente
  • IA brasileira parceira e acessível
Transformar meu atendimento

Quem conhece não troca e não volta atrás

Conhecer Yungu IA
★★★★★

“O Yungu faz uma grande diferença no nosso dia a dia. Me auxilia muito nos atendimentos ao cliente, assumindo dúvidas mais simples que nossos clientes têm. Além de ser bem fácil de treiná-lo, é como se ele fosse mais um atendente pra nós.”

Ana Carolina GomesAnalista de Suporte

Dúvidas frequentes

Como atua o agente de chat IA do Yungu?

O Yungu Agente IA oferece uma experiência de atendimento completamente personalizada. A ferramenta é intuitiva e 100% em português. Desde o primeiro contato o usuário consegue utilizar com facilidade.

Desenvolvida para aumentar a capacidade operacional, reduz atendimentos repetitivos e potencializa equipes de suporte e vendas.

O treinamento do agente permite definir conhecimentos, regras de comunicação, personalidade e tom de voz, tornando a comunicação mais alinhada à identidade da marca.

O Yungu funciona no WhatsApp? E quais outros canais?

O Yungu IA possui integração com os principais canais de comunicação: WhatsApp, Instagram, Messenger e widgets para atendimento direto em sites.

Também integra ferramentas como Microsoft Teams, Slack, Digisac, PipeRun, Sistema Kero Ótica e GroWhats.

Como funciona o atendimento do agente de IA?

O agente recebe a mensagem do cliente, interpreta a intenção e o contexto e consulta as informações e treinamentos disponibilizados pela empresa. A partir disso, gera uma resposta personalizada e mantém o histórico da conversa.

Um agente de chat IA substitui o atendimento humano?

Não necessariamente. Na maioria dos casos, o agente automatiza as dúvidas repetitivas e reduz o tempo de resposta, enquanto a equipe humana segue com os atendimentos estratégicos.

O agente de IA consegue aprender sobre minha empresa?

Sim. O Yungu possui uma área para documentos, materiais comerciais, perguntas frequentes e outras informações de cada agente. Também dá para adaptar a personalidade da sua empresa.

O Yungu é indicado para pequenas ou grandes empresas?

O Yungu IA é focado em empresas que dependem do atendimento para vender. Atende negócios de diferentes portes e continua crescendo conforme a operação escala.

Qual a diferença entre um chatbot tradicional e um agente de IA?

Chatbots tradicionais seguem fluxos programados, menus e palavras-chave. O agente de IA compreende variações da mesma pergunta, interpreta o contexto e responde de forma dinâmica com o conhecimento da empresa.

Integrações

keroótica growhats Microsoft Teams slack digisac